Intel·ligència artificial · Girona

Agents d'IA per a empreses a Girona: XG Nova

XG Nova és el nostre servei d'agents d'intel·ligència artificial per a pimes: assistents que atenen clients a la web i per WhatsApp, responen correus, redacten documents, extreuen dades de factures i automatitzen les tasques repetitives del teu equip. Treballen amb la informació de la teva empresa i s'integren amb les eines que ja fas servir.

Truca'ns · 972 912 032

Escriu-nos per WhatsApp

Implantació local des de Girona: analitzem els processos, configurem l'agent, formem l'equip i en fem el seguiment.

L'equip d'XG Innova a la botiga de Girona

Per a qui és

Per a quines empreses té sentit un agent d'IA

No cal ser una gran empresa. Els casos amb més retorn són els que tenen tasques repetitives, moltes consultes semblants o informació dispersa.



Atenció al client i vendes

Comerços, serveis i e‑commerce que reben les mateixes preguntes cada dia: horaris, preus, estat de comandes, disponibilitat.



Despatxos i administració

Gestories, assessories i departaments administratius que processen documents, correus i formularis a mà.



Pimes amb ERP o CRM

Empreses que ja tenen les dades en un sistema de gestió i volen consultar‑les, resumir‑les o actuar‑hi en llenguatge natural.

Què inclou

Què pot fer un agent XG Nova



Assistent a la web i WhatsApp

Respon 24 hores amb la informació de la teva empresa, recull dades de contacte i deriva al teu equip quan cal.



Gestió de correu

Classifica el correu entrant, proposa respostes, extreu comandes o incidències i les registra on toca.



Documents i factures

Llegeix factures, albarans i contractes, n'extreu les dades i les introdueix al programa de gestió.



Consultes sobre les teves dades

Pregunta en llenguatge natural a l'ERP, el CRM o els fulls de càlcul: vendes del mes, estoc, clients pendents.



Automatitzacions internes

Informes periòdics, recordatoris, preparació de pressupostos, publicació de continguts o conciliacions.



Seguretat i control

Dades a la UE, permisos per usuari, registre de totes les accions i supervisió humana on ho decidiu.

Com treballem

Com implantem XG Nova

Taller de casos d'ús

Identifiquem amb el vostre equip les 2–3 tasques on l'IA aporta més valor i mesurem el temps que consumeixen avui.

Prova pilot

Configurem l'agent amb les vostres dades reals i el provem amb un grup reduït durant unes setmanes.

Integració

Connectem l'agent amb la web, WhatsApp, el correu, l'ERP o les eines que feu servir, amb els permisos adequats.

Formació i seguiment

Formem l'equip, revisem els resultats cada mes i anem ampliant l'agent a nous casos.

Modalitats de servei

Com podem col·laborar

Cada empresa és diferent: després d'una primera visita o trucada, t'ho pressupostem a mida i sense compromís.

Assistent web

Agent conversacional a la web (i opcionalment WhatsApp) amb la informació de la teva empresa.

Entrenat amb la vostra informació
Recollida de contactes
Derivació al vostre equip
Informe mensual de converses

Demana pressupost

XG Nova Empresa

Agents per a atenció, correu i documents, integrats amb les vostres eines.

Fins a 3 casos d'ús
Integració amb ERP, CRM o correu
Permisos i registre d'accions
Formació de l'equip
Revisió mensual de resultats

Demana pressupost

Projecte a mida

Automatitzacions específiques del vostre sector o procés.

Anàlisi de processos
Desenvolupament a mida
Integracions avançades
Suport continuat

Demana pressupost

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents sobre els agents d'IA

On són les nostres dades i qui hi té accés?

Les dades es processen en proveïdors amb centres a la Unió Europea i no s'utilitzen per entrenar models públics. Definim permisos per usuari i quedà registrada cada acció de l'agent. Us lliurem la documentació per al vostre registre de tractaments.

L'agent pot equivocar‑se?

Sí, com qualsevol sistema. Per això el configurem perquè respongui només amb la informació de la vostra empresa, digui «no ho sé» quan toca i derivi a una persona en els casos sensibles. Les accions amb impacte (enviar, facturar, modificar) poden requerir validació humana.

Quant triga a estar en marxa?

Un assistent web amb la vostra informació pot estar funcionant en 2–3 setmanes. Els agents integrats amb ERP o correu acostumen a trigar de 4 a 8 setmanes, incloent‑hi la prova pilot.

Necessitem canviar de programa de gestió?

No. L'agent s'integra amb el que ja feu servir (Odoo, Sage, A3, Holded, fulls de càlcul, WooCommerce…). Si el programa no té connexió, busquem la via més senzilla.

Substituirà persones de l'equip?

L'objectiu és treure feina repetitiva de sobre l'equip perquè pugui dedicar‑se a atendre millor els clients i a tasques de més valor. Les empreses que ho implanten acostumen a absorbir més feina amb el mateix equip.

Com es mesura si funciona?

Abans de començar mesurem el temps i el volum de les tasques actuals. Cada mes revisem converses ateses, correus processats, hores estalviades i errors, i ajustem l'agent segons els resultats.